Всё о покупке и продаже бизнеса

Франшиза: за и против

Зачем нужна франшиза? Почему бы не открыть такой же бизнес с нуля — под собственным брендом? И зачем вообще владелец этого бренда распространяет его таким образом? Уж не пытается ли он обмануть доверчивых?

Кому выгодна такая сделка, какие преимущества получат продавец и покупатель, нет ли во франчайзинге подводных камней – ответы на эти и другие вопросы мы разберем в этой статье.

Хотите понять картину полностью? Тогда лучше прочитать статью целиком. Ищете что-то конкретное? Вот — быстрая навигация специально для вас.

Ох уж эти смешные заграничные слова, да? Запомним: франчайзер — тот, кто продает франшизу, франчайзи — тот, кто ее покупает.

преимущества и недостатки бизнеса по франшизе для обеих сторон

Да, вот так может вести дела франчайзер, жизнь которого удалась. Потому что его сеть растет, дела идут в гору — и все это уже почти не требует его усилий. Он УЖЕ приложил правильные усилия.

Начнем за здравие: плюсы для франчайзера

Начнем с того, что продавец франшизы — априори успешный бизнесмен. Это человек, который организовал с нуля дело? приносящее доход, его компания уже имеет имя и вес на рынке.

Рано или поздно наступает момент, когда бизнесмен задумывается о масштабировании своего дела. Существует два вектора развития предприятия: инвестирование оборотных средств и продажа франшиз. Бизнесмен может иметь желание развить успешную сеть своего бренда по всей стране — но не иметь возможности. То есть средств — средств-то на это надо очень много.

А иногда так — он имеет средства и желание развиваться, но не хочет организовывать процесс открытия новых точек в регионах самостоятельно. Разумно — дело это муторное, по дороге появляется много управляющих, которых надо контролировать. А не будешь контролировать — готовься к тому, что они начнут безбожно тащить все, что плохо лежит.

И тогда он берется за франшизу. Есть пять основных преимуществ, которые он получает в этом случае.

1. Дополнительный приток денег

Франчайзер одновременно и развивает свой бизнес на территории города, страны или всего мира, и получает за это гарантированную оплату. Кроме того, он получает возможность продавать франчайзи дополнительные маркетинговые, консалтинговые и иные услуги, а вместе с этим получать увеличенный доход.

2. Ежемесячные выплаты

Каждый франчайзи помимо оплаты паушального взноса (первого однократного взноса за франшизу) каждый месяц платит определенную сумму за использование бренда – своеобразную арендную плату. Сумма может быть фиксированной, а может задаваться в процентах. Часть этих средств франчайзер, конечно, расходует на оказание услуг франчайзи, но остальные деньги, конечно, может вкладывать в предприятие или тратить по личному усмотрению.

3. Открытие франчайзинговых предприятий повышает узнаваемость бренда

Возможно, у владельца компании недостаточно средств, чтобы в короткий срок открыть много филиалов. В случае продажи франшизы все новые и новые точки могут открываться молниеносно. Потребители обычно не в курсе, по какой системе вы работаете и ассоциируют все предприятия с одним владельцем. Таким образом, продавец франшизы может в кратчайшие сроки масштабировать свою компанию и создать о ней положительное общественное мнение как о крупной сетевой организации.

4. Дешевая реклама

Каждый франчайзи вкладывает средства в рекламу (хоть, конечно, и меньше, чем ему бы пришлось вложить в самостоятельную раскрутку), а полученный эффект распространяется на всех обладателей прав. К примеру, возьмем ситуацию, когда в маленьком провинциальном городке по франшизе открывается кафе известной столичной фирмы. Житель провинции оценит качество и при посещении крупного города наверняка воспользуется услугами уже известной марки. Чем больше у вас франчайзи, тем шире спектр возможностей для рекламы.

5. Франчайзер может делиться успехом

Если вы обладатель прибыльного бизнеса и имеете намерение открыть продажу франшиз, удостоверьтесь в правильности решения на примерах других. Изучите похожие компании и их стратегии развития и продажи. Помимо изучения опыта других франчайзеров, бизнесмен имеет возможность делиться своим опытом с франчайзи, позволяя им с нуля достигнуть такого же успеха. Это своего рода возможность для саморазвития и распространения накопленных знаний для франчайзера.

Выгоды франчайзи

Приобретая франшизу, предприниматель получает также право на сопровождение бизнеса со стороны продавца. То есть концепцию действий для проведения рекламных кампаний, технологии продаж и консультации по другим вопросам со своим франчайзером.

При этом все эти концепции, технологии и консультации — а) гарантированно работающие (ведь вы же видите, как именно они сработали в случае самого франчайзера), и б) даются «как для себя» (ведь нормальный франчайзер искренне заинтересован в вашем успехе — в отличие от многих бизнес-советчиков).

1. Есть, у кого учиться

Несмотря на то, что покупая франшизу, вы остаетесь самостоятельным бизнесменом, вам всегда есть, к кому обратиться за советом. Не придется лезть через неизведанные дебри бизнеса, так как франчайзер уже проделал через эти дебри торный путь. Такое взаимодействие помогает избежать критических ошибок и практически гарантирует достижение успешного результата.

Кстати говоря — совершенно никто не мешает вам использовать полученный опыт для развития уже полностью собственного бренда после того, как ваш договор с франчайзером истечет.

2. Не нужно думать о мелочах

На первых этапах вы получаете своего рода инструкцию «как начать свое дело». Вам выдается идея, нужные ресурсы, вам помогают подобрать место для офиса и правильный персонал, наладить работу внутри компании, поставить все действия на поток. Остается только заплатить деньги и по плану идти к первой прибыли, не беспокоясь о мелких деталях и не тратя свое время на второстепенные заботы.

3. Обучение в процессе работы

Данный процесс можно описать как взаимодействие научного руководителя и студента-дипломника. При этом, еще раз — в данном случае «научный руководитель» искренне заинтересован в вашем успехе, чего нельзя сказать о многих реальных научных руководителях.

Вам не нужно заранее постигать все тонкости ведения своего дела или проходить обучение в бизнес-школах. Придите к своему франчайзеру — и он подскажет, как должно быть правильно, и направит ваши действия в нужное русло. Продавец франшизы уже собрал всю необходимую информацию о ведении дела (возможно, оплатив ее потом и кровью), и вам остается лишь потратить время на изучение рабочей стратегии в конкретном деле.

4. Изучение тонкостей бизнеса до начала работы

Перед тем, как продавать франшизу своего бизнеса, бизнесмены обычно знакомятся, а затем некоторое время работают или ведут совместные дела с будущим франчайзи. Таким образом заранее можно понять и спрогнозировать, как дальше будут развиваться ваши отношения и сможете ли вы продуктивно взаимодействовать. В таких условиях при возникновении разногласий еще до покупки франшизы вы сможете отказаться от своей затеи — или же, наоборот, охотнее решиться на покупку при успешном общении.

5. Помощь по мере ведения бизнеса

Франчайзер снабжает франчайзи всеми необходимыми материалами, пособиями, техниками ведения дел. Покупателю — начинающему бизнесмену — при обнаружении затруднения нужно будет всего лишь обратиться за советом к франчайзеру, в то время как остальным предпринимателям приходится решать подобные проблемы без чьей-либо помощи. Франчайзи сохраняет свое время и деньги, которые могли бы быть потрачены на непредвиденные ошибки.

6. Узнаваемый бренд

Франчайзи совершенно не нужно задумываться о том, как бы вызвать доверие у покупателей. Взяв франшизу известного бренда, бизнесмену нужно лишь наладить работу отдела продаж. Чем известнее бренд, тем выше уровень лояльности клиентов, тем меньше денег вам придется тратить на рекламу.

7. Монополия на определенные регионы

Часто, покупая франшизу, вы получаете эксклюзивное право на ведение бизнеса под этой маркой на конкретной территории. Это может быть как один район, так и город или даже целая область – зависит от условий договора. Так франчайзи может быть уверен в отсутствии прямых конкурентов в зоне своей деятельности. А вот бизнесмен, начинающий свое дело самостоятельно, сперва должен провести тщательное исследование региона, а потом быть наготове и ожидать появления конкурирующих предприятий в любую минуту.

Впрочем, конкретная франшиза может быть и не мастер-франшизой и не давать никаких эксклюзивных прав. Этот момент обязательно нужно уточнять перед заключением договора.

плюсы и минусы франшизы для франчайзера и для франчайзи

Конечно, с этого места в статье нам уже никак не обойтись без фотографии минного поля.

Кончим за упокой: минусы для франчайзера

Кроме достаточного количества положительных моментов технология франчайзинга имеет и ряд недостатков. Как плюсы, так и минусы присутствуют для каждой стороны. Кем бы вы ни были, продавцом или покупателем франшизы, ознакомьтесь со списком для обеих сторон.

1. Нельзя расторгнуть договор с франчайзи без повода или согласия

Хорошо, если франчайзи добросовестный и соблюдает корпоративные стандарты, только улучшая репутацию вашей компании. В противном случае у франчайзера может возникнуть куча проблем. Покупатель бизнеса может оказаться безответственным или ленивым, а продавец уже ничего не сможет с этим поделать после заключения договора.

Если, конечно, в договоре не прописаны условия, при нарушении которых со стороны франчайзи франчайзер может попрощаться с ним пинком.

2. Франчайзи является самостоятельным бизнесменом

Он не обязан беспрекословно выполнять абсолютно все пожелания франчайзера. Он может принимать самостоятельные решения относительно своего бизнеса. Если вы до этого привыкли властно распоряжаться руководителями филиалов вашей сети, такой статус станет для вас сюрпризом. Плюс к тому такие решения и сотрудничество с другими участниками рынка не всегда идут на руку владельцу и основателю компании, продающей франшизы.

Если конкретные стороны ведения дел со стороны франчайзи являются для вас принципиальными — прописывайте соответствующие пункты в договоре. Если принципиальными они не являются, а вас подбешивает самостоятельность франчайзи сама по себе — вам стоит или пересмотреть эту позицию (не больно-то и оправданную на деле), либо отказаться от идеи франшизы.

3. Возможно негативное влияние на репутацию

В случае, если франчайзи работает не по правилам и не радует клиентов по всем стандартам, на вашу компанию может обрушиться волна негатива. Вряд ли кто-то из покупателей станет уточнять, работает этот магазин по франшизе или это единая сеть с одним владельцем. А и если уточнит — что с того? Решит, что вы отдаете свой бренд кому попало. Радости мало.

Что с этим делать? Да все просто — подбирайте франчайзи с умом, это раз. И два — включайте в договор пункты, по которым франчайзи должен соблюдать оговоренные корпоративные стандарты или нести ответственность вплоть до лишения франшизы в случае их несоблюдения. Адекватный партнер поймет и примет вашу предосторожность. Неадекватный — пусть идет открывать кафе по франшизе «Лучший шаурма в городе».

4. Возможна несвоевременная и неполная оплата

В договоре, регулирующем взаимодействие сторон, часто указывается процент с продаж, который франчайзи обязан выплачивать франчайзеру каждый месяц. Естественно, что каждому хочется заработать побольше, и франчайзи может попытаться скрыть часть полученной прибыли. А также может возникнуть ситуация простой задержки с оплатой ежемесячных услуг.

С просрочкой все просто — прописывайте в договоре неустойку, это нормально. Ну или наоборот — идите франчайзи навстречу, если понимаете, что он медлит не просто так. Что до сокрытия реальной прибыли… Здесь перед вами вилка. Ведь вы можете назначить роялти как в форме процента, так и в форме фиксированной ставки. Фиксированная ставка закрывает вопрос с сокрытием. Но если кто-то из ваших франчайзи окажется бизнес-монстром и начнет выжимать из дела фантастическую прибыль — вы не начнете получать больше от этого. Думайте.

5. Вероятность утечки конфиденциальных данных

Начиная отношения с франчайзи, франчайзер должен понимать, что ему придется сообщить ему большое количество информации, на основе которой происходит деятельность компании. Возможно — конфиденциальной информации. В договоре обычно прописывается соглашение о неразглашении подобной информации, однако утечки все равно иногда происходят.

Рекомендуем указывать конкретную ответственность за распространение секретных данных, чтобы в случае происшествия на законных основаниях обратиться в суд. То есть сколько именно болтун должен будет заплатить вам, если станет находкой для шпиона. Простое «обещание не болтать» в договоре не работает никогда. Но вообще, прежде чем начинать опасаться этого пункта, подумайте хорошенько — какая информация о вашем бизнесе действительно является такой уж секретной? Объемы секретности в российском бизнесе часто сильно преувеличиваются.

6. Вероятность ухода из бизнеса преуспевающего франчайзи

Когда франчайзи достигает успеха в делах, он может почувствовать, что ограничения со стороны франчайзера слишком давят на него — и выйти из общего бизнеса. Однако зная изнутри все тонкости, бывший франчайзи может с легкостью открыть свое собственное предприятие и составить прямую конкуренцию своему франчайзеру. Во всяком случае, в конкретной местности.

Таким образом, что бы избежать плачевных последствий, франчайзерам рекомендуется внимательно и серьезно подходить к отбору кандидатов во франчайзи, а не продавать франшизы всем подряд. После заключения контракта следует поддерживать постоянную связь не только на деловом, но и на личном уровне. Хорошие взаимоотношения не дадут франчайзи даже допустить мысль о том, чтобы повести себя некорректно с вами.
стоит ли брать франшизу? подробный анализ для обеих сторон

Что это? Это билет на «Титаник». Намек, думаю, понятен.

Минусы для франчайзи

1. Обязанность следовать условиям договора

Каждый франчайзи должен выполнять указанные в договоре условия, даже если со временем они перестанут его устраивать. Во всяком случае, пока договор не истек Если франчайзи захочет внедрить нововведение, он сможет это сделать только с согласия франчайзера.

Мораль? Читайте договор внимательно. И думайте на несколько шагов вперед. Какие из условий нехороши? Какие — могут стать нехорошими? По сомнительным пунктам — просите объяснений. По пунктам, которые вас не устраивают — предлагайте изменения. Если франчайзер «упрется рогом» — подумайте, так ли вы хотите сотрудничать с ним.

2. Необходимость поддержания контактов с соучастниками франшизы

Хоть франчайзи и является обособленным бизнесменом, ему все же следует поддерживать деловое общение не только с франчайзером, но и с остальными покупателями франшизы. Конечно, такое обязательство не для всех является минусом, так как многие бизнесмены скорее заинтересованы в подобном общении.

3. Недобросовестный франчайзер

Безответственное отношение к совместной работе может возникнуть как со стороны франчайзи, так и со стороны франчайзера. Еще до заключения договора нужно уточнить, какую именно поддержку он будет оказывать начинающему бизнесмену, чтобы не возникло ситуации, в которой франчайзи заплатит деньги, но в итоге будет предоставлен сам себе. Иногда такие невнимательные франчайзеры портят впечатление обо всем институте франчайзинга в целом.

В договоре должны быть прописаны условия для разрыва в одностороннем порядке при нарушениях как с вашей стороны, так и со стороны франчайзера. А, кстати. Хотите маленький, но очень полезный лайфхак? Выбирая франшизу, смотрите на паушальный взнос и роялти. Если у конкретной франшизы паушальный взнос вполне нормальный, а вот роялти — слишком щадящее… Улыбаемся и машем. Улыбаемся, машем и уходим в закат. Здесь франчайзер и сам не верит, что под его франшизой можно будет нормально работать.

4. Риск банкротства франчайзера

Покупая франшизу, нужно убедиться в достаточном количестве финансовых активов компании. Существует вероятность того, что вы приобретете франшизу, а через пару месяцев владелец бренда разориться, а вы останетесь и без денег, и без франшизы, и без дела.

Мораль?

Как и в любом другом деле, перед заключением контракта необходимо тщательно изучить обстановку. Спросите мнение франчайзи, уже работающих с данным продавцом, узнайте, как идут их дела, за какой срок окупилась франшиза и совпадает ли этот срок с указанным в предложении временем. Франчайзи должен заранее изучить всю документацию и понимать, как будет проходить его деятельность. Напомним, что существуют профессиональные ассоциации для франчайзеров, членство в которых подтверждает их статус добросовестных и успешных бизнесменов.

И напомним о том, что Агентство «ПРО Бизнес» оказывает профессиональную помощь в подборе и проверке франшиз для покупателя. Здесь мы, конечно, рассказали многое — но рассказать все мы не можем чисто технически. Здесь потребовались бы специальные навыки у читателя и много, очень много времени.

Есть желание купить готовый бизнес? Наши бизнес-брокеры помогут сделать это безопасно
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой защиты персональных данных